8月6日16时30分许，上海徐汇区复兴西路卫乐公寓旁，三只赤腹松鼠幼崽从梧桐树上跌落，蜷在烈日炙烤的地面上一动不动。路人发现后未径直走过，而是先用梧桐叶垫护、再找来纸箱转移，随即拨打12345市民热线。不到20分钟，徐汇区绿化管理中心野保人员携梯赶到，将纸箱固定于树杈高处，为幼崽搭起临时“树上小屋”，全程松鼠妈妈在树冠间远远守望。

当日气温高、地面烫，市民露露（化名）与邻居先以树叶托起幼崽，放入垫了梧桐叶的纸箱，避免烫伤；远程得知情况的盛女士连续回拨热线确认进度，接线员安抚“专业人员已在路上”。16:50前后，救助人员到场查验，幼崽无外伤骨折，系未断奶的“三有”保护动物赤腹松鼠。因白天人流车流大、母鼠不敢近身，工作人员借梯上树，把纸箱钉在高于视线的枝杈间，留待夜间母鼠接回。

8月7日，工作人员两次回访，幼崽仍在纸箱内未被转移；因台风“白海豚”将至、幼崽未睁眼且无毛保温，于当日15时许收回徐汇区野生动物救助点（漕溪公园）人工饲喂宠物奶粉，待具备独立生存能力后放归。

盛女士当晚将过程发到社交平台，配文“一座城市真正让人感动的，也许从来不只是它有多繁华，而是在一个炎热的下午，有人愿意为三个轻得几乎没有重量的小生命停下来”，截至8月7日晚获赞近2.8万。徐汇区绿化部门提示：遇落巢幼兽勿徒手触碰、勿盲目送宠物医院，应遵循“不害怕、不投喂、不接触、不伤害”，原地隐蔽安置并拨12345转野保专席