在2025上海马拉松（以下简称“上马”）开跑之际，一场以“上海何以迎客来”为主题的活动于11月27日在上海外滩FTC举行。来自国内外体育、文化、企业等领域的代表齐聚一堂，围绕服务、生态、责任话题开展热烈讨论，以期破解城市迎客命题，为上海建设国际化服务标杆城市注入创新动能。

浦发银行党委副书记、行长谢伟，上海市商务委员会二级巡视员汤超，黄浦区副区长沈丹娜，中国银联党委委员、执行副总裁胡浩中，锦江国际集团党委委员、财务总监蔡涛，东浩兰生集团副总裁周瑾等出席。

地标共建：助力外滩FTC打造全球访客“首选地”

活动现场，谢伟与沈丹娜共同启动“外滩FTC-黄浦品质打卡地”项目。即日起至12月末，外滩FTC将为持有2025上海马拉松参赛证的选手或持有浦发银行上马主题信用卡、借记卡的客户提供专属服务，包括免费办公位、功能空间优先使用服务等，致力构建长效迎客场景，持续为抵沪商旅人士提供优质服务。

生态共筑：跑马嗨购节激活流量转化新动能

在全场嘉宾的见证下，上海市商务委员会、中国银联、锦江国际集团、东浩兰生集团和浦发银行共同启动“跑马嗨购节”，标志着赛事、消费、文旅三者间的生态形成闭环。

智慧碰撞：各界人士共话迎客大讨论

活动现场，嘉宾们各抒己见，既有高屋建瓴的战略思考，也有落地可行的实践建议，最终凝聚起“以细节打动客人、以生态留住客人、以温情记住客人”的共识。

“上海何以迎客来？答案藏在政企协同的担当里，藏在精益求精的细节里，藏在温暖人心的善意里。”从细节优化到流量转化的长效机制，从城市磁场的构筑到城市记忆的传播，每一个观点、每一个案例，都为“上海方案”注入了鲜活生命力。这场讨论不仅凝聚了共识，更明确了方向，让上海的“迎客之道”，始终以优质体验为核心，以细节服务为抓手。